№ 32 (269):

Звертайтеся – пояснимо!

Актуалії

Податкова службаУ податковому законодавстві  самостійно розібратися нелегко. Працівники Державної податкової інспекції у м. Сумах щоденно втілюють у життя стратегію партнерських відносин з платниками податків, а саме: покращення сервісного обслуговування та підвищення податкової культури. Для платників щомісячно працюють сеанси телефонного зв‘язку «гаряча лінія», проводяться навчальні тренінги та семінари. Актуальна інформація щоденно доводиться через електронні ЗМІ та локальний зв‘язок на ринках та у великих торговельних мережах. Також незабаром відкриється центр обслуговування платників податків.

У той же час громадяни України мають право звернутися до податкових органів, їх посадових осіб із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення.  Питання, з якими  звертаються громадяни до працівників податкової  служби, вирішуються у терміни передбачені законодавством.  Звернення  щомісячно аналізуються  з метою своєчасного та якісного реагування на них.  Такі підходи дають змогу виявляти найгостріші, суспільно значущі проблеми та попереджати виникнення  конфліктів.


За січень-вересень 2012 року до ДПІ у м. Сумах надійшло 125 письмових звернень без жодної скарги. Це на 10 більше, ніж у минулому році. Найбільш актуальні питання – це: перевірка фінансово-господарської діяльності, податку на доходи фізичних осіб, оподаткування доходів підприємницької діяльності та плата за землю.

Не менш важливим для конструктивного діалогу між податківцями та платниками податків є організація особистого прийому громадян. Станом на вересень 2012 року посадовими особами Державної податкової інспекції у м. Сумах проведено 25 таких зустрічей. Що ж до питань, які цікавлять громадськість, то серед них маємо: податок на прибуток підприємств, реструктуризація податкового боргу, плата за землю, податок на додану вартість, контрольно-перевірочна робота, реєстрація та облік платників податків та податок на доходи фізичних осіб.

Фахівці податкової служби і надалі відкриті  до співпраці та готові почути кожного, хто цього потребує. Державна податкова інспекція у м. Сумах знаходиться за адресою Покровська площа, 2. Щоб потрапити на особистий прийом до посадових осіб, необхідно здійснити попередній запис у к. 602 або за телефоном  788-061.